W jaki sposób zadbać o wygodę gości w hotelu?
Osoby decydujące się na pobyt w hotelu są nastawione przede wszystkim na odpoczynek w wygodnych warunkach. Aby je zapewnić, właściciel powinien skupić się przede wszystkim na wystroju i rodzaju mebli w pokojach i w holu, strefach relaksu czy basenach, jak również na dodatkowych elementach, które zwiększają komfort codziennego życia, jak chociażby automaty vendingowe ze słodyczami, czy ekspresy w pokojach.
Jakie elementy mają wpływ na wygodę gości hotelowych?
Podstawowym elementem, który ma ogromny wpływ na wygodę gości jest wystrój oraz odpowiedni dobór mebli wypoczynkowych. Zarówno miękkie kanapy w holu, wygodne krzesła w restauracji czy jadalni, jak również odpowiednie łóżko w pokoju wpływają na pozytywny odbiór hotelu przez klienta. Bardzo ważne są również odpowiednie temperatury w pomieszczeniach, dzięki którym goście nie będą marzli, ale i nie będzie im zbyt gorąco.
Jaki wpływ na wygodę gości mają maszyny vendingowe i ekspresy do kawy?
Kolejnym, bardzo istotnym elementem, na który większość klientów zwraca uwagę jest dostęp do miejsca, w którym można zaopatrzyć się w wodę, kawę lub herbatę. Wiele hoteli decyduje się na ekspresy do kawy na kapsułki, które umieszczają w pokojach. Taki gest jest bardzo pozytywnie odbierany przez gości, którzy rano, po przebudzeniu mogą uraczyć się filiżanką gorącej kawy bez potrzeby wychodzenia z pokoju. Umieszczenie dystrybutora z wodą pitną na każdym piętrze pozwoli gościom na stały dostęp do wody pitnej, co zwiększy ich komfort pobytu.
Niektóre z hoteli na swojej przestrzeni posiada automaty vendingowe, w których goście mogą zakupić słodycze i przekąski. Jest to świetna oferta, zwłaszcza kiedy goście przyjadą w nocy, a okoliczne sklepy i restauracje są zamknięte. Będąc właścicielem hotelu, najlepiej zdecydować się na ekspresy i maszyny vendingowe od zaufanego dystrybutora. Dzięki temu mamy pewną jakość sprzętu, a w razie problemów stały dostęp do serwisu. Takie rozwiązanie pozwala również na wydzierżawienie urządzeń od dystrybutora, co z pewnością będzie stanowić niższy wydatek niż zakup kilkunastu maszyn.